Повечето от проектите се провалят поради лошо управление на заинтересованите страни, тъй като заинтересованите страни са един от ключовите фактори, които играят огромна роля при решаването на успеха или провала на даден проект. В тази статия за Управление на заинтересованите страни по проекта ще ви дам пълна представа за това кои точно са тези заинтересовани страни и защо е отделена отделна Област от знания за тяхното управление заедно с различни процеси, участващи в нея.
По-долу са темите, които бих обсъдил в тази статия:
- Какво представлява управлението на заинтересованите страни по проекта?
- Необходимост от управление на заинтересованите страни
- Процеси за управление на заинтересованите страни по проекта
Ако искате да овладеете концепциите за управление на проекти и да станете , можете да проверите нашия инструктор където тези теми са разгледани задълбочено.
Какво представлява управлението на заинтересованите страни по проекта?
Управлението на заинтересованите страни по проекта е една от десетте области на знанието на рамката за управление на проекти, която се занимава изключително с ресурсите, включени в даден проект. Според ,
Управлението на заинтересованите страни по проекта включва процесите, необходими за идентифициране на хората, групите или организациите, които биха могли да повлияят или да бъдат повлияни от проекта, да се анализират очакванията на заинтересованите страни и тяхното въздействие върху проекта и да се разработят подходящи управленски стратегии за ефективно ангажиране на заинтересованите страни при вземането на решения за проекти и изпълнение.
Управлението на заинтересованите страни по проекта е процесът, при който a трябва да формира, наблюдава и поддържа продуктивни взаимоотношения с инвеститорите, участващи в проекта. Това се прави най-вече чрез подходящо въздействие върху очакванията на заинтересованите страни по отношение на резултата, получен от първоначалната им инвестиция в проекта. Той също така помага на бизнеса за постигането на определените му цели, като запазва удовлетвореността на съществуващия инвеститор и освен това набира нови инвеститори според изискванията, но по етичен начин.
Преди да обясните по-подробно управлението на заинтересованите страни по проекта, трябва да имате ясно разбиране кой е заинтересованата страна.
Във всеки бизнес заинтересованата страна обикновено е инвеститор във фирма или проект и играе жизненоважна роля в бизнес решенията на компаниите. Заинтересованата страна не трябва да бъде притежател на капитал, ако компанията е, но може да бъде и редовен служител. По-просто казано, заинтересованите страни са от три вида:
- Вътрешни заинтересовани страни: Това са хората, които притежават или работят в организацията, като бизнес партньори, членове на борда и служители.
- Външни заинтересовани страни: Това са хората, които са засегнати от представянето и резултатите от даден бизнес като местно градско управление, жители на общността, спонсори на нестопански организации, търговски медии и т.н.
- Свързани заинтересовани страни: Тази група включва хора като акционери, продавачи, доставчици, търговци на дребно, изпълнители, клиенти, търговци на едро, търговски представители, дистрибутори и т.н.
За да завършите това, можете да кажете, че заинтересована страна е лице или група хора, които имат интерес към вашия проект и ще бъдат повлияни от неговите резултати / резултати. По този начин за ръководителя на проекта става много важно да разбере ценностите и проблемите, които заинтересованите страни имат, за да разрешат. Разглеждането на проблемите със заинтересованите страни е много необходимо, за да се избегнат евентуални конфликти и да се гарантира, че всички остават доволни до завършването на проекта.
Надявам се това да изясни кой е заинтересованата страна и каква роля играе в дадена организация. Продължавайки напред, нека сега видим с правилното управление на заинтересованите страни как може да се възползва даден проект.
Необходимост от управление на заинтересованите страни по проекта
- Идентификация на заинтересованите страни: С по-доброто идентифициране и ангажиране на ценни заинтересовани страни във вашия проект, изпълнението на проекта ще бъде по-съобразено с ползите от ръководителите на проекта.
- Изграждане на взаимоотношения: Управлението на заинтересованите страни помага за ранното изграждане на взаимоотношения със заинтересованите страни, което ги кара да се ангажират по-рано в проекта. Наистина е полезно за изграждане на връзка с обществеността.
- По-малко изненади и по-добра комуникация: Тъй като всичко се обсъжда добре и се комуникира със заинтересованите страни, това намалява шансовете да бъдете изненадани и от своя страна намалява броя на повторенията или модификациите.
- По-добро разбиране на нуждите и проблемите: С управлението на заинтересованите страни можете да комуникирате с всеки от заинтересованите страни, участващи във вашия проект, което помага да се получи ясен поглед върху тяхната идея за проекта и свързаните с него проблеми.
- По-добри инвестиции за време и пари: Управлението на заинтересованите страни ви държи в течение със заинтересованите страни, което води до непрекъснато въвеждане и редовна обратна връзка от тях. Това гарантира, че задачите, по които работите, имат най-висока стойност за проекта.
- По-щастливи заинтересовани страни: Тъй като поддържате вашите заинтересовани страни в подходящ цикъл и с редовно участие, те ще се чувстват щастливи и доволни.
- Подобрена репутация: Като ръководител на проекти е много важно да поддържате добри отношения на пазара. С добрите умения за управление на заинтересованите страни можете да общувате добре с хората в техните проекти, което от своя страна ще ви помогне да добавите звезди към репутацията си.
Сега каквовие сте наясно с различните предимства и нуждата от управление на заинтересованите страни в даден проект, нека сега се потопим по-дълбоко, за да получим по-добра представа за това как всъщност работи вътрешно.
Процеси за управление на заинтересованите страни по проекта
Управление на заинтересованите страни по проекта се състои от четири процеса. Те са:
- Идентифицирайте заинтересованите страни
- Планирайте ангажиране на заинтересованите страни
- Управление на управлението на заинтересованите страни
- Наблюдавайте ангажираността на заинтересованите страни
Идентифицирайте заинтересованите страни
Първоначалният процес на управление на заинтересованите страни по проекта е Идентифицирайте заинтересованите страни. В този процес заинтересованите страни по проекта редовно се идентифицират, анализират и се документира различна информация, свързана с тях, като техните интереси, участие, взаимозависимости, влияние и потенциално въздействие върху успеха на проекта. Извършва се на периодични интервали през целия жизнен цикъл на проекта, което помага на екипа на проекта да идентифицира подходящ фокус, необходим за ангажирането на всеки участник в проекта.
По-долу изброих различните входове, техники и изходи, включени в този процес на управление на заинтересованите страни по проекта:
| Входове | Инструменти и техники | Изходи |
|
|
|
Планирайте ангажиране на заинтересованите страни
Вторият процес на управление на заинтересованите страни по проекта е ангажирането на заинтересованите страни по плана. В този процес се подготвят различни подходи, за да се привлекат заинтересованите страни въз основа на техните нужди, интереси, очаквания и латентно въздействие върху проекта. Извършва се на периодични интервали през целия и помага при разработването на реалистичен план, който може ефективно да взаимодейства със заинтересованите страни.
В таблицата по-долу съм изброил различни входове, инструменти и техники и изходи, участващи в този процес:
| Входове | Инструменти и техники | Изходи |
|
|
|
Управление на управлението на заинтересованите страни
Следващ процес на това е Управление на ангажирането на заинтересованите страни. В този процес се предприемат различни стъпки за по-добра комуникация и поддържане на работата със заинтересованите страни, така че до края на проекта да бъдат изпълнени всички техни нужди и очаквания. Заедно с това се разглеждат техните опасения и проблеми и се насърчава подходящото участие на заинтересованите страни. Той се извършва през целия жизнен цикъл на проекта и помага на ръководителя на проекта да увеличи подкрепата и да сведе до минимум съпротивата от заинтересованите страни.
Изброих различните входове, инструменти и техники и изходи, участващи в този процес:
| Входове | Инструменти и техники | Изходи |
|
|
|
Наблюдавайте ангажираността на заинтересованите страни
Мониторинг на ангажирането на заинтересованите страни е последният процес в областта на знанията за управление на заинтересованите страни по проекта. Както подсказва името, в този процес се наблюдават взаимоотношенията между заинтересованите страни по проекта и се адаптират различни стратегии, за да се ангажират заинтересованите страни, използвайки планове и стратегии за ангажиране. Този процес се извършва през целия и помага за поддържането, както и за увеличаване на ефективността и ефективността на подразбиращите се дейности за ангажиране на заинтересованите страни. Този процес е много важен за изпълнение, докато проектът се развива и средата му за развитие варира.
Различни входове, инструменти и техники и изходи, включени в този процес, са изброени по-долу:
| Входове | Инструменти и техники | Изходи |
|
|
|
Това ни води до края на тази статия за управление на заинтересованите страни по проекта. Надявам се, че е помогнало за добавяне на стойност към вашите знания. Ако искате да научите повече за или можете да проверите и другите ми статии.
какво е екземпляр на клас в java
Ако сте намерили това „Управление на заинтересованите страни в проекта ”Статия от значение, вижте от Edureka, доверена компания за онлайн обучение с мрежа от над 250 000 доволни учащи, разпространени по целия свят.
Имате въпрос към нас? Моля, споменете го в раздела за коментари на това Статия за управление на заинтересованите страни по проекта и ние ще се свържем с вас.